Deutsch
Thông tin và hướng dẫn mua vé chuyến bay VN5036 ngày 26/08/2020
I. Thông tin chuyến bay:
- Hành trình: FRANKFURT- TP Hồ Chí Minh
- Giờ khởi hành dự kiến: 15:20 ngày 26/8/2020
- Ngày giờ hạ cánh: 08:05 ngày 27/08/2020
- Nhà ga khai thác: Terminal 1 – Sân bay Quốc tế Frankfurt am Main
Ghi chú: Thời gian và địa điểm hạ cánh có thể thay đổi theo yêu cầu của nhà chức trách.
II. Thông tin giá vé và điều kiện áp dụng:
1. Hạng phổ thông:
- Giá vé: 1250USD/người lớn (tương đương 1060EUR hoặc 29.500.000VND bao gồm cả thuế và phí xuất vé). Quý khách tự trả phí chuyển khoản nhanh (nếu phát sinh).
- Hành lý:
- Hành lý xách tay: 12 kg/ người.
- Hành lý ký gửi: 1 kiện không quá 23kg.
- Hành lý tính cước, hành lý quá cước: Không áp dụng.
- Các quy định khác về kích thước tuân thủ quy định tại THÔNG TIN HÀNH LÝ tại website Vietnam Airlines.
- Sau khi nhận được hướng dẫn mua vé của Đại sứ quán quý khách cần thực hiện việc thanh toán trwch tiếp hoặc chuyển khoản nhanh để đảm bảo tiền được chuyển vào tài khoản của đơn vị xuất vé trước 12h00 (giờ Đức) ngày 21/08/2020. Nếu quý khách không đảm bảo đúng thời hạn thanh toán này thì chỗ của quý khách sẽ được chuyển cho hành khách khác có nhu cầu. Quý khách có thể liên hệ số điện thoại +4917680059953 để được hướng dẫn chuyển khoản nhanh tại Đức.
2. Thông tin khác:
- Giá vé cho trẻ em (CHD/INF): áp dụng theo qui định hiện hành của VNA.
- Điều kiện vé: vé không hoàn, hủy, đổi.
- Xác nhận mua vé sẽ được các văn phòng của Vietnam Airlines hoặc đại lý chỉ định trả lời trong vòng 08 giờ làm việc kể từ thời điểm thanh toán.
- Đây là chuyến bay đặc biệt, khách cần mua và sử dụng vé mới, không áp dụng ưu tiên cho hành khách có thẻ khách hàng thường xuyên. Quý khách đã có vé, có voucher mua thêm từ trước vui lòng hoàn lại sau khi về đến Việt Nam.
- Hành khách cần có mặt trước giờ khởi hành của chuyến bay ít nhất 3 giờ trước giờ bay để làm thủ tục. Toàn bộ hành khách tự chuẩn bị khẩu trang và đeo trong suốt quá trình làm thủ tục check in, boarding, xuất/nhập cảnh và trên máy bay. VNA sẽ từ chối vận chuyến hành khách có biểu hiện sốt từ 37,5 độ C trở lên, mệt mỏi…
- Vì lý do dịch tễ, suất ăn được phục vụ là đồ khô đóng gói sẵn trong hộp giấy và nước suối, không phục vụ suất ăn đặc biệt.
- Theo yêu cầu của chính phủ Việt Nam, hành khách phải cách ly tập trung trong 14 ngày.
3. Nơi xuất vé:
| 1 | Chi nhánh Vietnam Airlines tại Đức Tel: + 49 69 29 72 56 20Email: reservation.de@vietnamairlines.com | Tên tài khoản: Vietnam Airlines Corp.Bank name (Tên ngân hàng): Deutsche BankIBAN (số tài khoản EUR): DE54 5007 0010 0175 3334 00
BIC: DEUTDEFFXXX
|
| 2 | Eastsea Travel & Air ServicePhòng vé 1:Maximilianallee 14
04129 Leipzig, Germany Email: leipzig@eastseatravel.com Tel: +49 17680059953 Phòng vé 2: Herzbergstr 128-139 10365 Berlin +49 17662114502 Email: dx_berlin@eastseatravel.com |
Tên tài khoản: East Sea Travel & Air Service GmbHBank name (Tên ngân hàng): Postbank BerlinIBAN (số tài khoản EUR): DE17 10010010 0629163101
BIC: PBNKDEEF
|
| 3 | Chi nhánh Vietnam Airlines tại miền BắcĐịa chỉ: 25 Tràng Thi, Hoàn Kiếm, HNGiờ làm việc:
Ngày thường: 08h00 – 18h0 T7/CN: 08h00-12h00/13h30-17h00 Tel: 037.5132936 Email: helpdesk.nro @vietnamairlines.com |
Tên tài khoản: TONG CONG TY HANG KHONG VIETNAM – CTCP Số tài khoản(VNĐ):
Vietcombank Việt nam (VCB): 001.1.00.0432995 Techcombank Việt Nam (TCB): 138.101.31814.047 |
| 4 | Chi nhánh Vietnam Airlines tại miền NamĐịa chỉ: 15 Bis Đinh Tiên Hoàng, phường Đakao, district 1, TPHCMGiờ làm việc:
Ngày thường: 08h00 – 18h30 T7/CN: 08h00-12h00/13h30-17h00 Tel: 028.62555777 ext. 8200 Email: pvdth.sro@vietnamairlines.com |
Tên tài khoản: TONG CONG TY HANG KHONG VIETNAM – CTCP Số tài khoản(VNĐ):
Vietcombank Việt nam (VCB): 007.100.0831209 Techcombank Việt Nam (TCB): 102.10200950.014 |
| 5 | Chi nhánh Vietnam Airlines tại miền TrungĐịa chỉ: 39 Điện Biên Phủ, Đà NẵngGiờ làm việc:
Ngày thường: 08h00 – 18h30 T7/CN: 08h00-12h00/13h30-17h00 Tel: 0236 – 3826465 Email: refund-reroute.mro@vietnamairlines.com |
Tên tài khoản: TONG CONG TY HANG KHONG VIETNAM – CTCP Số tài khoản(VNĐ):
Vietcombank Việt nam (VCB): 004.1.0000.51914 |
| 6 | Công ty Blue Sky Travel Địa chỉ: 17 Xóm Hà Hồi, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, HNMrs Trần Thanh Mai 0904422168
+ Ms. Tạ Thị Nguyệt 0948808085 Email: charter@blueskyvietnam.com, |
Tên tài khoản: Công ty TNHH Thương mại, dịch vụ và du lịch Bầu Trời Xanh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Hà Nội
Số tài khoản (VNĐ): 002 1000 492 187 |
| 7 | Đại lý An BìnhĐịa chỉ: 102 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, HNEmail: charter@anbinhairlines.com
Điện thoại : + Ms. Lê Thị Thu Thảo: 84 819 550 550 + Ms. Chử Thị Hà: 84 987 099 883 024 3 987 7580 máy lẻ 102
|
Tên tài khoản: Công ty TNHH Thương mại Du lịch và Dịch vụ Hàng không An BìnhNgân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
Số tài khoản(VNĐ): 103.240.880.86668 |
III. Hình thức thanh toán:
- Thanh toán bằng EUR tại Đức: Sau khi thực hiện chuyển khoản thanh toán quý khách gửi xác nhận giao dịch thanh toán thành công và bản sao (ảnh chụp) hộ chiếu đến địa chỉ hòm thư: reservation.de@vietnamairlines.com nếu thanh toán vào tài khoản của Vietnam Airlines hoặc leipzig@eastseatravel.com nếu thanh toán vào tài khoản của đại lý chỉ định. Quý khách cũng có thể đến trực tiếp phòng vé của đại lý chỉ định trong giờ làm việc để thanh toán và lấy vé.
- Thanh toán bằng VNĐ tại Việt Nam: Hành khách/Gia đình hành khách có thể đến xuất vé trực tiếp hoặc chuyển khoản tới các địa chỉ trong phụ lục đính kèm. Nếu chuyển khoản, nội dung chuyển khoản ghi rõ “Họ và tên, Số hộ chiếu, ngày tháng năm sinh, 01 vé FRA” (không dấu). Quý khách gửi copy mặt hộ chiếu và xác nhận đã chuyển khoản qua email tới địa chỉ email nơi đã chuyển khoản,vé sẽ được chuyển qua thư điện tử trong vòng 4 giờ làm việc; đề nghị Quý khách thường xuyên kiểm tra email.
- Mẫu ghi chú phần thanh toán khi thực hiện chuyển khoản:
<HO VA TEN><NGAY THANG NAM SINH> <SO HO CHIEU><FRAVN> Ví dụ: NGUYEN VAN A, sinh ngày 01 tháng 02 năm 1999 Số hộ chiếu C123356
-> nội dung chuyển khoản cần viết là NGUYENVANA010299C123456FRAVN
Lưu ý: VNA và các đại lý chỉ định sẽ kiểm tra việc tiền đã được chuyển vào tài khoản trước khi tiến hành xuất vé và thời hạn nêu trên là thời hạn tiền được chuyển vào tài khoản của đơn vị xuất vé.
IV. Thực hiện việc khai báo y tế điện tử theo đường dẫn dưới đây:
